FAQ
Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten rund um unsere Leistungen und die Zusammenarbeit.
Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.
Wir arbeiten in Reutlingen und Umgebung. Liegt Ihr Objekt knapp außerhalb, fragen Sie gerne trotzdem an – wir prüfen, ob wir die Anfahrt einrichten können.
Der Preis richtet sich nach Fläche, Nutzung des Objekts, gewünschtem Reinigungsumfang und dem Turnus. Deshalb erstellen wir kein pauschales Preisblatt, sondern ein individuelles Angebot, in dem die Leistungen einzeln aufgeführt sind.
Bei kleineren Aufträgen genügt meist eine Beschreibung per Telefon oder E-Mail. Bei größeren Objekten und laufenden Reinigungsverträgen schauen wir uns die Flächen gerne vorab vor Ort an, damit das Angebot verlässlich kalkuliert ist.
Ja. Reinigung vor Betriebsbeginn, nach Feierabend oder am Wochenende ist üblich und in vielen Objekten sinnvoll. Die Zeitfenster stimmen wir so ab, dass Ihr Betriebsablauf nicht gestört wird.
Ja. Neben laufenden Reinigungsverträgen führen wir einmalige Aufträge aus, etwa Grundreinigungen, Bauendreinigungen, Reinigungen nach einem Auszug oder eine einzelne Fensterreinigung.
Reinigungsmittel, Geräte und Maschinen bringen wir mit. Verbrauchsmaterial wie Seife, Papierhandtücher oder Toilettenpapier können wir auf Wunsch mitliefern und regelmäßig auffüllen – das halten wir im Angebot fest.
Anfragen, die uns werktags erreichen, beantworten wir in der Regel innerhalb eines Werktages. Bei dringenden Anliegen erreichen Sie uns am schnellsten telefonisch.
Wir betreuen Gewerbekunden, Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften, öffentliche Einrichtungen sowie Privatkunden. Der Reinigungsumfang wird jeweils an die Anforderungen des Objekts angepasst.
Zusammenarbeit
